تعزيز العيادة
بدءًا من تبني فرص التسويق الرقمي لتحفيز العاملين لديك وتنشيطتهم، يمكن للمواضيع الواردة هنا أن تساعد في تطوير مهاراتك العملية وتعزيز عيادتك إلى جانب تقديم رعاية جيدة للمرضى لديك.
من المحتمل أن يتردد على مسامعك من المرضى في كثير من الأحيان أن الشعور بعدم الراحة هو السبب الرئيسي في التوقف عن ارتداء العدسات اللاصقة. ولذلك السبب، قمنا بإدراج موارد على موقع الويب الخاص بمرضانا لمساعدتهم في التكيف مع عدساتهم، وتبني ممارسات رعاية صحية ومتسقة.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) هي عبارة عن قياسات محددة وقابلة للقياس للأداء في المؤسسة. ويمكن لهذه المؤشرات تقديم رؤى مهمة عن الأعمال وإلقاء الضوء على فرص لتحقيق نجاح أكبر.
.%80 وفقًا لبحث أجري بكلية إدارة الأعمال في لندن، ثبُت أن المرضى الذين يرتدون النظارات والعدسات اللاصقة يحققون ربحًا أكثر من الذين يرتدون النظارات فقط بنسبة تصل إلىو
يتوفر في متناول المستهلكين في سوق الرعاية الصحية هذه الأيام مزيدًا من الخيارات أكثر من ذي قبل. وبالتالي، فإن أحد أكثر التحديات الحاسمة لأطباء العناية بالعين هو ضمان بقاء المرضى الحاليين في عيادتهم.
لقد تغيرت الطرق التي يصل من خلالها العملاء إلى حلول الرعاية الصحية تغيرًا كبيرًا خلال العِقد الماضي. يعد الإنترنت حاليًا المصدر الرئيسي للأسئلة المتعلقة بالصحة، حيث أفاد ثلث العملاء الأمريكين أنهم تحولوا لوسائل التواصل الاجتماعي ويثقون بها باعتبارها مصدرًا للمعلومات عن الرعاية الصحية، والأعراض، والأطباء.2
مع التطور السريع لديناميكيات السوق، يجب على أخصائيي العناية بالعين المستقلين إعادة تطوير عياداتهم والالتزام بالأدوار الثنائية المطلوبة منهم باعتبارهم مقدمين للرعاية البصرية وأصحاب أعمال.
يقدم كل فصل من فصول الحياة أمورًا واهتمامات جديدة للمريض تخص الرؤية—وفرصًا جديدة لأخصائيي العناية بالعين من أجل تقديم المساعدة. كلما كان توجيه أخصائيي العناية بالعين للمرضى فعّالاً في المحطات المهمة من حياة المريض، زادت قيمتهم لدى المرضى وزادت نسبة ولاء المرضى لهم.